Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica como a VHS - AUTO SERVICES, LDA utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website, quais as suas finalidades e de que forma o utilizador pode gerir as suas preferências.

Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

1. Identificação da entidade

O presente website é gerido por:

• Nome: VHS - AUTO SERVICES, LDA
• Morada: Rua Varela Silva, nº 11, 1º Esqº
• Localidade: Barcarena
• Código Postal: 2730-233 Barcarena
• E-mail: vhsautoservicept@gmail.com
• Telefone: 933 205 374
• Número de IVA: 515382930

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo do utilizador quando visita um website.

Estes ficheiros permitem que o website reconheça o dispositivo do utilizador, memorize determinadas preferências, melhore a experiência de navegação e, quando aplicável, recolha informação estatística ou permita a utilização de serviços externos.

3. Tipos de cookies que podem ser utilizados

O website poderá utilizar os seguintes tipos de cookies:

3.1. Cookies estritamente necessários

São cookies essenciais para o funcionamento do website e para permitir a navegação e utilização das suas funcionalidades básicas.

Estes cookies não exigem consentimento prévio, uma vez que são necessários para disponibilizar o serviço solicitado pelo utilizador.

Exemplos de finalidades:

• Garantir o funcionamento técnico do website;
• Manter a segurança da navegação;
• Permitir o envio de formulários;
• Guardar temporariamente preferências essenciais da sessão.

3.2. Cookies de preferências

Estes cookies permitem memorizar escolhas do utilizador, como preferências de visualização, idioma ou decisões relativas ao consentimento de cookies.

A sua utilização ajuda a melhorar a experiência de navegação e evita que o utilizador tenha de repetir determinadas escolhas sempre que visita o website.

3.3. Cookies de estatística ou análise

Estes cookies, quando utilizados, permitem compreender como os visitantes interagem com o website, quais as páginas mais visitadas e de que forma a experiência pode ser melhorada.

Sempre que estes cookies não sejam estritamente necessários, apenas serão utilizados mediante consentimento do utilizador.

3.4. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do website poderão recorrer a serviços de terceiros, que podem instalar os seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes.

Estes serviços podem incluir, por exemplo:

• Google Maps, para apresentação de mapas e direções;
• WhatsApp, para facilitar o contacto com a empresa;
• Redes sociais, quando existam links ou integrações externas;
• Ferramentas de análise ou medição de desempenho, caso sejam ativadas.

A VHS - AUTO SERVICES, LDA não controla diretamente os cookies definidos por serviços externos. A utilização desses serviços está sujeita às respetivas políticas de privacidade e cookies.

4. Para que utilizamos cookies?

Os cookies podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento correto e seguro do website;
• Permitir a utilização de formulários de contacto ou pedido de orçamento;
• Memorizar preferências do utilizador;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Integrar funcionalidades externas, como mapas ou contacto via WhatsApp;
• Analisar o desempenho do website, quando aplicável e consentido.

5. Cookies utilizados no website

A tabela abaixo apresenta categorias de cookies que poderão ser utilizadas neste website, consoante as funcionalidades ativas em cada momento:

6. Google Maps e serviços externos

O website poderá incorporar mapas ou links para direções através do Google Maps. Ao interagir com estes serviços, poderão ser recolhidos dados pelo respetivo fornecedor, incluindo dados técnicos do dispositivo, endereço IP e informação de utilização.

Para mais informação, recomendamos a consulta das políticas da Google: https://policies.google.com/privacy .

7. WhatsApp e contactos externos

O website poderá incluir botões ou links que permitem iniciar contacto através do WhatsApp. Ao clicar nesses links, o utilizador será encaminhado para uma plataforma externa, sujeita aos termos e políticas da Meta/WhatsApp.

A VHS - AUTO SERVICES, LDA não controla o funcionamento, cookies ou tratamento de dados realizado diretamente por essas plataformas externas.

8. Consentimento

Quando os cookies não sejam estritamente necessários ao funcionamento do website, a sua utilização dependerá do consentimento prévio do utilizador.

O consentimento deve ser livre, informado, específico e dado através de uma ação positiva do utilizador. O utilizador poderá recusar cookies não essenciais sem ficar impedido de aceder às funcionalidades essenciais do website.

9. Como gerir ou desativar cookies

O utilizador pode gerir, bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador. A maioria dos navegadores permite visualizar os cookies existentes, apagá-los ou bloquear a sua instalação.

No entanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas partes do website, nomeadamente formulários, preferências ou serviços externos integrados.

Consulte as instruções do seu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

10. Alterações a esta Política de Cookies

A VHS - AUTO SERVICES, LDA poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais, ou alterações aos cookies e serviços utilizados no website.

A versão atualizada será publicada nesta página, sendo recomendada a sua consulta periódica.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies, poderá contactar:

• E-mail: vhsautoservicept@gmail.com
• Telefone: 933 205 374

Última atualização: 19 de agosto de 2026